Ta kontakt med oss i Bardu kommune hvis du opplever at vi ikke har sikret tilgjengeligheten slik vi er pliktet til. Vi skal så vurdere saken og prøve å finne en god løsning. Også det kommunale rådet for mennesker med funksjonshemming vil være en naturlig part i en dialog. 

Brukeren skal kunne gi tilbakemeldinger til virksomheten om universell utforming, for eksempel melde fra om feil, be om alternativer til innhold som ikke er universelt utformet, eller gi andre innspill.

Svar til bruker

Brukere som gir tilbakemelding, skal få svar fra virksomheten. Dette gjelder spesielt der brukeren klager på at innhold ikke er universelt utformet eller ber om tilgjengelige alternativer. Virksomheten skal svare innen rimelig tid. Det betyr at brukeren skal få svar så raskt som mulig, og vanligvis i løpet av 3 til 6 uker.

Tilgjengelighetserklæring for Bardu kommune