Målet for kommunalt krisearbeid i Bardu kommune er å gi innbyggerne et tilbud om psykososial støtte ved påkjenninger som er så store at de overskrider personens mulighet og ressurser til å mestre situasjonen, samt hindre eller minske de psykiske skadevirkningene slike påkjenninger kan gi.
Det psykososiale kriseteamet er et supplement til den bistanden som ytes gjennom det ordinære tjenesteapparatet. Sorg skal ikke behandles, men må gjennomleves. I denne prosessen er familie, venner og det øvrige sosiale nettverk det viktigste grunnlaget for at mennesker i kriser skal finne tilbake til et liv som etter hvert får tilbake sin mening. For noen mennesker som har opplevd spesielt sterke og dramatiske hendelser kan det være nødvendig med profesjonell krisehjelp.
Kriseteamet skal ikke erstatte den støtte og hjelp familie, venner og nærmiljø kan gi. Det må heller ikke ta fra individ, familie, venner og nærmiljø det ansvaret de har for seg selv, sine nærmeste og sitt miljø.
Kriser skal håndteres på lavest mulig nivå. Ved kriser hvor det ordinære tjenesteapparatets ressurser ikke strekker til, kan det hentes ressurser gjennom det tverrfaglige kriseteamet som den foreliggende plan omhandler.